از بخش «درخواست‌های مالی من» گزینه «درخواست جدید» را انتخاب کرده و نوع درخواست (مثل پرداخت، تسویه، یا استعلام)، توضیحات مربوطه و در صورت نیاز فایل‌های مستند را وارد کرده و ارسال کنید.

با ورود به سامانه، در بخش «درخواست‌های مالی من» می‌توانید وضعیت هر درخواست را مشاهده کنید. همچنین اعلان‌ها و پیام‌های سامانه شما را از تغییر وضعیت مطلع خواهند کرد.

کافی است از طریق مرورگر موبایل وارد سامانه شوید و گزینه «Add to Home Screen» را انتخاب کنید تا سامانه به‌صورت اپلیکیشن تحت وب روی صفحه اصلی موبایل نصب شود.

بله، تا زمانی که درخواست شما در حال بررسی توسط واحد مالی باشد، می‌توانید آن را ویرایش یا لغو کنید.

بله، پس از نهایی شدن فرآیند درخواست، امکان ثبت نظر و امتیازدهی به عملکرد کارشناس یا سرعت رسیدگی فراهم است.

پس از اتمام فرآیند، گزارش پرداخت یا مستندات مالی مرتبط در تیکت شما قرار می‌گیرد و تا زمان تأیید شما، وضعیت درخواست بسته نخواهد شد.